Indløsning i appen er den hurtigste vej for dem, der allerede bruger Openline.
Trin
- Åbn Openline-appen.
- Tryk på Indløs kode på startskærmen (eller Konto → Indløs kode).
- Indsæt købskoden, eller tryk på kameraikonet for at scanne QR-koden fra en mail eller et kort.
- Bekræft detaljerne for pakken (destination, data, dage).
- Tryk på Installer eSIM. Appen sender dig videre til iOS’ eller Androids eget eSIM-vindue.
- Gennemfør systemets spørgsmål, giv linjen navnet Openline, og slå Dataroaming til.
Hvorfor appen er bedst, når den kan bruges
- Ét tryk fra »kode i udklipsholderen« til »eSIM installeret«
- Appen kender allerede din enhedsmodel og tilpasser installationsvejledningen
- Din kode arkiveres automatisk under Mine koder, så du kan geninstallere senere
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.