Cara penukaran di aplikasi adalah yang paling cepat untuk orang yang sudah memakai Openline.
Langkah-langkah
- Buka aplikasi Openline.
- Ketuk Tukarkan kode di layar utama (atau Akun → Tukarkan kode).
- Tempel kode pembelian, atau ketuk ikon kamera untuk scan kode QR dari email atau kartu.
- Konfirmasi detail paket (tujuan, data, jumlah hari).
- Ketuk Install eSIM. Aplikasi akan meneruskan ke lembar eSIM bawaan iOS atau Android.
- Selesaikan perintah dari sistem operasi, beri label jalur seluler Openline, lalu aktifkan Roaming Data.
Mengapa lewat aplikasi paling baik jika memungkinkan
- Cukup satu ketukan dari "kode di clipboard" sampai "eSIM terpasang"
- Aplikasi sudah mengenali model perangkatmu dan menyesuaikan instruksi install
- Kode kamu otomatis diarsipkan di Kode Saya sehingga bisa di-install ulang nanti
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.