Der Weg über die App ist am schnellsten, wenn du Openline schon nutzt.
Schritte
- Öffne die Openline-App.
- Tippe auf dem Startbildschirm auf Code einlösen (oder auf Konto → Code einlösen).
- Füge den Kaufcode ein oder tippe auf das Kamera-Symbol, um den QR-Code aus einer E-Mail oder von der Karte zu scannen.
- Prüfe die Tarifdetails (Reiseziel, Datenvolumen, Tage).
- Tippe auf eSIM installieren. Die App öffnet dann das native eSIM-Fenster von iOS bzw. Android.
- Bestätige die Abfragen des Betriebssystems, benenne die Leitung Openline und aktiviere Datenroaming.
Warum die App die beste Wahl ist, wenn sie passt
- Ein Tipp genügt, und aus „Code in der Zwischenablage“ wird „eSIM installiert“
- Die App kennt dein Gerätemodell und passt die Installationsanleitung an
- Dein Code wird automatisch unter Meine Codes gespeichert, damit du die eSIM später neu installieren kannst
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.