O resgate pelo app é o caminho mais rápido para quem já usa a Openline.

Passo a passo

  1. Abra o app da Openline.
  2. Toque em Resgatar código na tela inicial (ou em Conta → Resgatar código).
  3. Cole o código de compra ou toque no ícone da câmera para escanear o QR code de um e-mail ou cartão.
  4. Confira os detalhes do plano (destino, dados, dias).
  5. Toque em Instalar eSIM. O app transfere você para a tela nativa de eSIM do iOS ou do Android.
  6. Conclua as etapas do sistema, dê o nome Openline à linha e ative o Roaming de Dados.

Por que o app é o melhor caminho quando possível

  • Com um toque você vai de "código copiado" a "eSIM instalado"
  • O app já conhece o modelo do seu aparelho e ajusta as instruções de instalação
  • Seu código fica arquivado automaticamente em Meus Códigos, para você reinstalar depois

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.