जो लोग पहले से Openline इस्तेमाल कर रहे हैं, उनके लिए ऐप में रिडीम करने का तरीका सबसे तेज़ है।

चरण

  1. Openline ऐप खोलें।
  2. होम स्क्रीन पर रिडीम कोड (या अकाउंट → रिडीम कोड) पर टैप करें।
  3. परचेज़ कोड पेस्ट करें या ईमेल या कार्ड पर दिए QR को स्कैन करने के लिए कैमरा आइकन पर टैप करें।
  4. प्लान की जानकारी (डेस्टिनेशन, डेटा, दिन) की पुष्टि करें।
  5. eSIM इंस्टॉल करें पर टैप करें। ऐप आपको iOS या Android की नेटिव eSIM शीट पर ले जाएगा।
  6. OS के निर्देश पूरे करें, लाइन का लेबल Openline रखें और डेटा रोमिंग चालू करें।

जहाँ संभव हो, ऐप में रिडीम करना बेहतर क्यों है

  • "क्लिपबोर्ड में मौजूद कोड" से "eSIM इंस्टॉल" तक सिर्फ़ एक टैप लगता है
  • ऐप आपके डिवाइस मॉडल को पहले से जानता है और उसी के अनुसार इंस्टॉलेशन निर्देश दिखाता है
  • आपका कोड मेरे कोड के तहत अपने-आप सेव हो जाता है, ताकि आप बाद में इसे फिर से इंस्टॉल कर सकें

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।