Android-এ:

  • Samsung: সেটিংস → ফোন সম্পর্কে → স্ট্যাটাসের তথ্য → নেটওয়ার্ক অথবা সিমের স্ট্যাটাস।
  • Pixel: সেটিংস → ফোন সম্পর্কে → সিমের স্ট্যাটাস।
  • যেকোনো ফোনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের উপায়: অন্য কোনো ক্যারিয়ারের SIM ঢুকিয়ে দেখুন নেটওয়ার্কে কানেক্ট হয় কি না।

ফোন আনলক করা থাকলে Openline সহজেই ইনস্টল হবে। লক করা থাকলে নেটওয়ার্ক আনলক কোডের জন্য আপনার ক্যারিয়ারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।