Androidでの確認方法：

  • Samsung： 設定 → 端末情報 → ステータス情報 → ネットワークまたはSIMのステータス。
  • Pixel： 設定 → デバイス情報 → SIMのステータス。
  • 共通の確認方法： 別のキャリアのSIMを挿入し、接続できるか確認します。

SIMロックが解除されていれば、Openlineを問題なくインストールできます。ロックされている場合は、契約中のキャリアに連絡してネットワークロック解除コードを依頼してください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。