На Android:
- Samsung: Налаштування → Про телефон → Інформація про стан → Мережа або Стан SIM.
- Pixel: Налаштування → Про телефон → Стан SIM.
- Універсальна перевірка: вставте SIM-карту іншого оператора та перевірте, чи вона підключається.
Якщо телефон розблокований, Openline встановиться без проблем. Якщо ні, зверніться до свого оператора по код розблокування мережі.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.