Su Android:
- Samsung: Impostazioni → Info sul telefono → Informazioni sullo stato → Rete o Stato SIM.
- Pixel: Impostazioni → Info sul telefono → Stato SIM.
- Test universale: inserisci una SIM di un altro operatore e controlla se si connette.
Se il telefono è sbloccato, Openline si installerà senza problemi. Se è bloccato, contatta il tuo operatore per ottenere un codice di sblocco di rete.
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L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.