Passos para tentar

  1. Teste primeiro ativando e desativando o modo avião.
  2. Teste os mesmos sites no Wi-Fi para ver se o problema é específico de algum site.
  3. Altere o DNS do seu dispositivo para 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 e teste de novo.
  4. Desative temporariamente qualquer VPN ou bloqueador de conteúdo.

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Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.