Kyllä, profiilin asennus hakee sen Openlinen SM-DP+-palvelimelta, ja se vaatii internetyhteyden. Wi-Fi on suositeltava, mutta mikä tahansa toimiva datayhteys käy: toinen matkapuhelinlinja, yhteyspiste tai kaverin laite.

Mitkä Wi-Fi-verkot kannattaa välttää asennuksen aikana

Jotkin Wi-Fi-verkot estävät aktiivisesti eSIM-asennukseen tarvittavan SM-DP+-liikenteen. Jos asennus epäonnistuu, tämä on yleisin syy, eikä vika ole puhelimessa tai koodissa.

Verkot, joissa eSIM-asennukset usein epäonnistuvat:

  • Hotellien ja Airbnb:n Wi-Fi-verkot, joissa on kirjautumissivu ("kirjaudu huonenumerollasi")
  • Lentokentän Wi-Fi (kirjautumissivut ja voimakas porttisuodatus)
  • Yritys- tai toimiston Wi-Fi (yritysten palomuurit estävät käyttöönottoliikenteen)
  • Julkinen Wi-Fi kahviloissa, kirjastoissa ja kauppakeskuksissa – arpapeliä
  • Vieras-Wi-Fi operaattorin omissa verkoissa (jotkin vanhat teleoperaattorit estävät tarkoituksella kilpailijoiden eSIM-profiileja, ja tämä yleistyy vuosina 2025–2026)
  • Mikä tahansa Wi-Fi aktiivisen VPN:n takana

Verkot, jotka toimivat luotettavasti:

  • Kotisi laajakaista (paras vaihtoehto)
  • Luotettavan ystävän tai perheen kotiverkko
  • Henkilökohtainen yhteyspiste jo toimivasta SIM-kortista (omasta tai kaverin)
  • Airbnb:n Wi-Fi, jossa ei ole kirjautumissivua

Mitä tehdä, jos asennus epäonnistuu hotellin tai julkisessa Wi-Fi:ssä

  1. Kirjaudu ensin kirjautumissivulle (avaa Safari, avaa mikä tahansa HTTP-sivu ja kirjaudu). Yritä asennusta vasta sen jälkeen.
  2. Sulje kaikki aktiiviset VPN-yhteydet.
  3. Kokeile sen sijaan yhteyspistettä toisen puhelimen mobiilidatalla.
  4. Jos profiili jäi puolinaiseksi ja näyttää "Aktivoidaan…" loputtomiin, poista se ja asenna uudelleen. Kirjaudu tilillesi osoitteessa openline.com ja siirry kohtaan Omat koodit → Asenna uudelleen.

Jokainen Openline-paketti toimitetaan ostokoodina (muoto OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Voit lunastaa sen kolmella tavalla: (1) Openline-sovelluksessa, (2) kirjautuneena tilillesi osoitteessa openline.com tai (3) anonyymisti osoitteessa openline.com/start pelkällä koodilla, tiliä ei tarvita.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.