Asennus ja aktivointi ovat kaksi eri asiaa, ja vain toinen tarvitsee Wi-Fi-yhteyden.

Asennus (tarvitsee internetyhteyden)

Openline-profiilin lisääminen puhelimeesi on kertaluonteinen lataus Openlinen SM-DP+-palvelimelta. Tämä vaihe tarvitsee internetyhteyden. Wi-Fi on suositeltava, mutta toimiva matkapuhelinyhteys toisella linjalla käy myös.

Aktivointi (toimii matkapuhelinverkossa)

Aktivointi on verkkoneuvottelu, joka tapahtuu, kun puhelimesi löytää ensimmäisen kerran yhteistyöoperaattorin. Tämä tapahtuu matkapuhelinverkon kautta heti kun laskeudut, eikä Wi-Fiä tarvita. Kytke lentotila pois, odota 30–90 sekuntia, ja olet verkossa.

Milloin Wi-Fi asennuksen aikana on ongelma

Kaikki Wi-Fi-verkot eivät sovellu eSIM-asennukseen yhtä hyvin. Jotkin estävät aktiivisesti SM-DP+-neuvottelun, jota profiilin lataaminen vaatii. Yleisimpiä ongelmatapauksia:

  • Hotellin Wi-Fi kirjautumissivuineen (sivu, jossa pyydetään kirjautumaan). Liikennettä voidaan siepata tai suodattaa.
  • Lentokentän Wi-Fi: sama kirjautumissivuongelma sekä tiukka porttisuodatus.
  • Yrityksen Wi-Fi: yritysten palomuurit estävät hyväksymättömän käyttöönottoliikenteen suojatakseen MDM-järjestelmäänsä.
  • Kahvilan tai julkinen Wi-Fi joissakin maissa, erityisesti maissa, joissa operaattorit vastustavat luvattomia eSIM-palveluntarjoajia.
  • VPN-yhteydet: monet VPN:t ohjaavat SM-DP+-liikenteen palvelimien kautta, jotka operaattori hylkää.

Jos asennus jumittuu, vaihda kotilaajakaistaan, henkilökohtaiseen yhteyspisteeseen tai Airbnb-isännän yksityiseen Wi-Fi:hin. Suurin osa näkemistämme asennusvirheistä johtuu juuri tällaisesta vihamielisestä Wi-Fi-verkosta.

Turvallisin tapa

Asenna Openline-eSIM ennen lähtöä kotona omalla laajakaistallasi. Se ei kuluta dataa ennen kuin aktivoit sen ulkomailla, mutta profiili on turvallisesti laitteella. Jokainen Openline-paketti toimitetaan ostokoodina (muoto OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Voit lunastaa sen kolmella tavalla: (1) Openline-sovelluksessa, (2) kirjautuneena tilillesi osoitteessa openline.com tai (3) anonyymisti osoitteessa openline.com/start pelkällä koodilla, tiliä ei tarvita.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.