Deux éléments différents, faciles à confondre. Voici ce que représente chacun, d'où il vient et ce que vous en faites.

Code d'achat/u00a0— ce que vous achetez auprès d'Openline

Le code d'achat vous est fourni par Openline lorsque vous payez. Il ressemble à ceci/u00a0:

OL-4F7X-9K2Q-A3M8

  • Émis lors de/u00a0— le paiement sur openline.com, dans l'application Openline, ou via openline.com/start.
  • Instrument au porteur/u00a0— quiconque détient le code peut l'utiliser. Rien ne le relie à votre compte tant qu'il n'a pas été utilisé.
  • Offrable/u00a0— vous pouvez partager le code par e-mail, SMS, Signal ou tout autre moyen. Le destinataire l'utilise.
  • Utilisation anonyme/u00a0— le destinataire n'a pas besoin de compte Openline. Il peut utiliser le code sur openline.com/start avec le seul code.
  • Jeton d'installation réutilisable/u00a0— connectez-vous sur openline.com/u00a0→/u00a0Mes codes/u00a0→/u00a0Réinstaller pour obtenir une nouvelle installation si l'eSIM disparaît ou si vous changez de téléphone.

Code d'activation/u00a0— ce que le téléphone installe réellement

Le code d'activation (aussi appelé « chaîne LPA » ou « adresse SM-DP+ et identifiant correspondant ») est généré lors de l'utilisation du code. Il ressemble à ceci/u00a0:

LPA:1$rsp.openline.com$K2-83HFN-9382MDL-XZKAP

Détail/u00a0:

  • LPA:1/u00a0— l'identifiant de format des chaînes d'installation eSIM.
  • rsp.openline.com/u00a0— l'adresse SM-DP+/u00a0: le serveur Remote SIM Provisioning d'Openline qui transmet le profil à votre téléphone.
  • K2-83HFN-.../u00a0— l'identifiant correspondant/u00a0: un jeton à usage unique indiquant à notre SM-DP+ quel profil fournir.

Le code d'activation est intégré au QR code que votre téléphone scanne. Sur iPhone, vous verrez rsp.openline.com indiqué comme « Adresse SM-DP+ » si vous effectuez une installation manuelle.

Lequel utilisez-vous/u00a0?

  • Vous gérez le code d'achat. Conservez-le, offrez-le et réinstallez à partir de celui-ci.
  • Votre téléphone gère le code d'activation. Il est généré automatiquement à chaque utilisation ou réinstallation.

Pourquoi nous les séparons

  • Les codes d'achat vous permettent d'acheter maintenant, installer plus tard (ou d'offrir le forfait en entier)/u00a0: le profil eSIM n'est généré qu'au moment de l'utilisation du code.
  • Les codes d'activation sont à installation unique selon la spécification GSMA. Une fois qu'un téléphone a consommé un code d'activation, ce code précis n'est plus valide. Réinstaller génère un nouveau code d'activation à partir du même code d'achat.

En pratique

  1. Vous achetez un forfait → Openline vous envoie par e-mail un code d'achat (OL-…).
  2. Vous (ou la personne à qui vous l'offrez) utilisez le code → Openline génère un code d'activation (LPA:1$…) et l'intègre dans un QR code ou un lien à un seul clic.
  3. Le téléphone consomme le code d'activation et installe le profil eSIM.
  4. Si vous devez réinstaller (nouveau téléphone, réinitialisation d'usine, ligne supprimée), revenez à l'étape 2/u00a0— le code d'achat vous appartient toujours, et un nouveau code d'activation est généré.

Vous voulez offrir le code/u00a0?

Tout code d'achat non utilisé peut être offert à tout moment, y compris celui que vous avez acheté pour vous-même et jamais utilisé. Consultez Tout savoir sur l'offre de votre code d'achat Openline pour découvrir toutes les méthodes/u00a0: copier depuis l'application, partager le lien, imprimer un QR code, « Déverrouiller » depuis votre compte, et plus encore.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.