Ha Grönlandon van jelerősség, de nincs adat, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline-vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy a Mobilhálózat menüben az Openline legyen kiválasztva adatforrásként.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BEKAPCSOLVA az Openline-vonalon.
  2. Mobilhálózat: az Openline legyen kiválasztva az adathoz.
  3. Repülőgép üzemmód KI, majd röviden be- és kikapcsolva, hogy a telefon új regisztrációt végezzen.
  4. Újraindítás, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem lép érvénybe.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline-ra.

Ha egyik sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partnerlefedettség: a Tusass az egyetlen partner; LTE Nuukban, Ilulissatban és Sisimiutban, máshol 3G; a keleti partvidéken rendkívül korlátozott a lefedettség. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.