Pasukan sokongan kami membalas dalam bahasa Inggeris, Perancis, Portugis, Sepanyol, Jerman dan Itali. Kami boleh mengendalikan kebanyakan bahasa Eropah dan Asia yang lain melalui terjemahan berbantukan mesin dengan semakan manusia, jadi sila tulis dalam bahasa yang anda selesa.
Menghubungi kami
- Sembang dalam aplikasi: laluan terpantas, dikendalikan 24/7 untuk isu pengaktifan kritikal
- E-mel: ask@openline.com untuk soalan yang tidak mendesak
- Halaman status: openline.com/status untuk maklumat gangguan perkhidmatan
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.