Speedtest показывает очень низкую скорость на Openline.

Что попробовать

  1. Проверьте скорость в другом месте. Здания, лифты и подвалы блокируют сигнал.
  2. Проверьте количество делений уровня сигнала.
  3. Выключите Wi-Fi. Некоторые телефоны продолжают использовать медленную сеть Wi-Fi в фоновом режиме.
  4. Включите и выключите режим полёта, чтобы телефон заново выполнил поиск сетей.
  5. Проверьте, включён ли VPN. Некоторые VPN-серверы заметно увеличивают задержку.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.