Testul de viteză arată viteze foarte mici pe Openline.
Pași de încercat
- Testează într-o altă locație — clădirile, ascensoarele și subsolurile blochează semnalul.
- Verifică numărul de bare de semnal.
- Dezactivează Wi-Fi-ul — unele telefoane continuă să folosească în fundal o rețea Wi-Fi lentă.
- Activează și dezactivează modul avion pentru a forța o nouă scanare a rețelei.
- Verifică dacă VPN-ul este pornit — unele servere VPN adaugă latență semnificativă.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.