- ลงชื่อเข้าใช้ แล้วไปที่ บัญชี → โปรไฟล์
- แตะ เปลี่ยนอีเมล
- กรอกอีเมลใหม่
- ยืนยันอีเมลใหม่โดยคลิกลิงก์ยืนยันที่เราส่งไปยังอีเมลนั้น
จนกว่าจะยืนยัน อีเมลเดิมจะยังใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ
สิ่งที่จะย้ายไปยังอีเมลใหม่
- รหัสสั่งซื้อทั้งหมดที่มีอยู่ (ทั้งที่แลกใช้แล้วและยังไม่ได้แลกใช้) ใน รหัสของฉัน
- ประวัติการสั่งซื้อและใบเสร็จ
- โค้ดแนะนำและเครดิตที่ได้รับ
- สถานะแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่และสิทธิ์ในการติดตั้งใหม่
เมื่อยืนยันแล้ว อีเมลยืนยันในอนาคตทั้งหมด เช่น การสั่งซื้อใหม่และการอัปเดตการคืนเงิน จะส่งไปยังอีเมลใหม่
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา