- Melde dich an und gehe zu Konto → Profil.
- Tippe auf E-Mail-Adresse ändern.
- Gib die neue Adresse ein.
- Bestätige die neue Adresse, indem du auf den Bestätigungslink klickst, den wir dorthin senden.
Bis du bestätigt hast, bleibt deine alte Adresse dein Login.
Was in die neue E-Mail-Adresse übernommen wird
- Alle bestehenden Kaufcodes (eingelöst und nicht eingelöst) unter Meine Codes
- Kaufhistorie und Belege
- Empfehlungscode und erworbenes Guthaben
- Status aktiver Tarife und Rechte zur Neuinstallation
Alle künftigen Bestätigungs-E-Mails (neue Käufe, Updates zu Rückerstattungen) gehen nach der Bestätigung an die neue Adresse.
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Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
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Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.