- Jelentkezz be, majd menj a Fiók → Profil menüpontra.
- Koppints az E-mail-cím módosítása gombra.
- Add meg az új címet.
- Erősítsd meg az új címet az oda küldött ellenőrző linkre kattintva.
Amíg nem erősíted meg, a régi címed marad a bejelentkezési azonosító.
Mi kerül át az új e-mail-címre?
- Minden meglévő vásárlási kód (beváltott és be nem váltott) a Kódjaim alatt
- a vásárlási előzmények és a nyugták
- az ajánlókódod és a megszerzett kredit
- az aktív csomag állapota és az újratelepítési jogosultság
A jövőbeli visszaigazoló e-mailek (új vásárlások, visszatérítési értesítések) a megerősítés után az új címre érkeznek.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.