- Masuk dan buka Account → Profile.
- Ketuk Change email.
- Masukkan alamat baru.
- Konfirmasi alamat baru dengan mengklik tautan verifikasi yang kami kirim ke sana.
Sampai kamu mengonfirmasi, alamat lama tetap menjadi login kamu.
Yang ikut pindah ke email baru
- Semua kode pembelian yang sudah ada (sudah maupun belum ditukarkan) di My Codes
- Riwayat pembelian dan bukti pembayaran
- Kode referral dan kredit yang sudah kamu dapatkan
- Status paket aktif dan hak untuk instal ulang
Email konfirmasi berikutnya (pembelian baru, pembaruan pengembalian dana) akan dikirim ke alamat baru setelah kamu mengonfirmasinya.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.