- Συνδέσου και πήγαινε στο Λογαριασμός → Προφίλ.
- Πάτα Αλλαγή email.
- Γράψε τη νέα διεύθυνση.
- Επιβεβαίωσε τη νέα διεύθυνση πατώντας τον σύνδεσμο επαλήθευσης που θα σου στείλουμε εκεί.
Μέχρι να επιβεβαιώσεις, η παλιά διεύθυνση παραμένει το όνομα σύνδεσης.
Τι μεταφέρεται στη νέα διεύθυνση
- Όλοι οι υπάρχοντες κωδικοί αγοράς (εξαργυρωμένοι και μη) στο Οι κωδικοί μου
- Ιστορικό αγορών και αποδείξεις
- Κωδικός παραπομπής και τυχόν κερδισμένη πίστωση
- Κατάσταση ενεργού πακέτου και δικαίωμα επανεγκατάστασης
Τα μελλοντικά email επιβεβαίωσης (νέες αγορές, ενημερώσεις επιστροφής χρημάτων) θα σταλούν στη νέα διεύθυνση, αφού επιβεβαιωθεί.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.