Η Openline συνδυάζεται άψογα με μια κύρια γραμμή du (UAE). Η SIM σου du (UAE) (φυσική ή eSIM) συνεχίζει να διαχειρίζεται τις προσωπικές σου κλήσεις, τα SMS και τον 2FA· η Openline αναλαμβάνει τα κινητά δεδομένα σε τιμές ταξιδιού.

Πώς το ρυθμίζεις

  1. Εγκατάστησε την Openline ως δεύτερο eSIM. Μην αφαιρέσεις τη γραμμή σου du (UAE).
  2. Μόλις εμφανιστούν και οι δύο γραμμές, όρισε τα Κινητά δεδομένα στην Openline για τη χώρα που ταξιδεύεις.
  3. Άφησε την Προεπιλεγμένη γραμμή φωνής στη γραμμή du (UAE), ώστε οι κλήσεις στον κανονικό σου αριθμό να φτάνουν σε σένα.
  4. Απενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή du (UAE), ώστε να μην χρεωθείς ποτέ κατά λάθος ακριβό roaming.
  5. Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Openline. Είναι απαραίτητο για τα eSIM ταξιδιού εξ ορισμού (η Openline δεν χρεώνεται σε σένα ως roaming).

Σημειώσεις για πελάτες du (UAE)

  • Οι Κλήσεις Wi-Fi στη γραμμή du (UAE) συνεχίζουν να λειτουργούν όσο τρέχει η Openline. Είναι χρήσιμη εφεδρεία όταν το Wi-Fi του ξενοδοχείου είναι καλό, αλλά το κινητό δίκτυο του συνεργαζόμενου παρόχου όχι.
  • Αν έχεις το ενσωματωμένο πακέτο διεθνούς roaming της du (UAE), απενεργοποίησέ το πριν από το ταξίδι, αλλιώς θα πληρώσεις δύο φορές: η Openline θα διαχειρίζεται τα δεδομένα, ενώ το πακέτο σου du (UAE) θα σε χρεώνει γι' αυτά αν μείνει ενεργό.
  • Η du (UAE) μπορεί κατά καιρούς να σου στείλει ένα SMS «Καλώς ήρθες στο εξωτερικό». Αγνόησέ το. Είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί χρέωση, εκτός αν χρησιμοποιήσεις πραγματικά το roaming τους.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.