ज़्यादातर Openline eSIM Android पर APN अपने-आप कॉन्फ़िगर कर लेते हैं। अगर ऐसा न हो, तो ये कदम अपनाएं:
- सेटिंग → नेटवर्क और इंटरनेट → SIM → Openline → APN।
- इन जानकारियों के साथ नया APN जोड़ें:
- नाम: Openline
- APN: openline
- MCC/MNC: खाली छोड़ें (अपने-आप भर जाएगा)
- APN प्रकार: default,supl,dun
- सेव करें और नया APN चुनें।
iPhone पर APN eSIM प्रोफ़ाइल अपने-आप सेट करती है — आपको इसे मैन्युअली कॉन्फ़िगर करने की ज़रूरत नहीं है।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।