Majoritatea eSIM-urilor Openline configurează automat APN-ul pe Android. Dacă nu o fac, procedează astfel:
- Setări → Rețea și internet → SIM-uri → Openline → Nume puncte de acces (APN).
- Adaugă un APN nou cu:
- Nume: Openline
- APN: openline
- MCC/MNC: lasă necompletat (se completează automat)
- Tip APN: default,supl,dun
- Salvează și selectează noul APN.
Pe iPhone, APN-ul este setat automat de profilul eSIM — nu trebuie să îl configurezi manual.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.