大多數 Openline eSIM 會在 Android 上自動設定 APN。如果沒有自動設定，請按照以下步驟操作：
- 設定 → 網路和網際網路 → SIM 卡 → Openline → 存取點名稱。
- 新增 APN，並填入以下資料：
- 名稱：Openline
- APN：openline
- MCC/MNC：留白（系統會自動填入）
- APN 類型：default,supl,dun
- 儲存並選取新的 APN。
在 iPhone 上，APN 會由 eSIM 描述檔自動設定，不需要手動設定。
還是無法解決嗎？
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- 即時客服 — 在 Openline App 內，或前往 openline.com
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。