Kebanyakan eSIM Openline mengkonfigurasi APN secara automatik pada Android. Jika tidak, lakukan langkah berikut:

  1. Tetapan → Rangkaian & internet → SIM → Openline → APN.
  2. Tambah APN baharu dengan:
  • Nama: Openline
  • APN: openline
  • MCC/MNC: biarkan kosong (diisi secara automatik)
  • Jenis APN: default,supl,dun
  1. Simpan dan pilih APN baharu.

Pada iPhone, APN ditetapkan secara automatik oleh profil eSIM — anda tidak perlu mengkonfigurasinya secara manual.

Masih menghadapi masalah?

Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:

Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.