Більшість eSIM Openline налаштовують APN на Android автоматично. Якщо цього не сталося, зробіть так:
- Налаштування → Мережа й Інтернет → SIM-карти → Openline → APN.
- Додайте новий APN з такими параметрами:
- Назва: Openline
- APN: openline
- MCC/MNC: залиште порожнім (заповниться автоматично)
- Тип APN: default,supl,dun
- Збережіть і виберіть новий APN.
На iPhone APN встановлюється автоматично через профіль eSIM, тож вам не потрібно налаштовувати його вручну.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.