La mayoría de las eSIM de Openline configuran el APN automáticamente en Android. Si no lo hacen, sigue estos pasos:
- Configuración → Redes e internet → SIM → Openline → APN.
- Agrega un APN nuevo con:
- Nombre: Openline
- APN: openline
- MCC/MNC: déjalo en blanco (se completa automáticamente)
- Tipo de APN: default,supl,dun
- Guarda y selecciona el nuevo APN.
En iPhone, el perfil de eSIM configura el APN automáticamente, así que no necesitas configurarlo manualmente.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.