धीमी स्पीड आमतौर पर इनमें से किसी एक वजह की ओर इशारा करती है:

  • नेटवर्क कंजेशन — व्यस्त इलाका या पर्यटन का पीक सीज़न। जगह बदलें या कुछ देर इंतज़ार करें।
  • पार्टनर नेटवर्क की थ्रॉटलिंग — स्थानीय कैरियर रोमिंग ट्रैफ़िक की स्पीड कम कर सकता है। मैन्युअल नेटवर्क चयन से किसी दूसरे पार्टनर पर स्विच करके देखें।
  • कमज़ोर सिग्नल — सिग्नल बार जांचें; कम बार का मतलब कम स्पीड हो सकता है।
  • फ़ेयर-यूज़ थ्रॉटलिंग — कुछ प्लान डेटा की एक सीमा के बाद स्पीड कम कर देते हैं। ऐप में अपने प्लान की जानकारी जांचें।
  • बैकग्राउंड ऐप्स — सेटिंग → सेल्युलर में देखें कि कौन-से ऐप डेटा इस्तेमाल कर रहे हैं।

अच्छी परिस्थितियों में 20–50 Mbps की स्पीड आम है; 5G पार्टनर नेटवर्क पर 200+ Mbps संभव है।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।