सेल्युलर डेटा चल रहा है, लेकिन DNS लुकअप विफल हो रहे हैं।
समाधान: कोई भी चालू VPN बंद करें। ब्राउज़र खोलकर सीधे किसी IP address पर जाएं (जैसे 1.1.1.1) — अगर यह खुलता है, तो समस्या DNS की है। अगर यह भी नहीं खुलता, तो डेटा बिल्कुल काम नहीं कर रहा।
खास तौर पर DNS के लिए: iPhone → सेटिंग → Wi-Fi → जिस Wi-Fi से जुड़े हैं उस पर टैप करें → DNS कॉन्फ़िगर करें → स्वचालित। सेल्युलर नेटवर्क पर DNS कैरियर सेट करता है और Private DNS प्रोफ़ाइल के बिना इसे बदला नहीं जा सकता।
अब भी समस्या आ रही है?
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मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।