Si tienes barras pero no tienes datos en Noruega, casi siempre el problema se soluciona con la opción de Roaming de datos. En la línea de Openline —no en tu línea de origen— activa Roaming de datos en la configuración de Celular de tu celular. Luego confirma que Openline esté seleccionado como Datos celulares.

Lista de revisión completa

  1. Roaming de datos activado para la línea de Openline.
  2. Datos celulares configurados en Openline.
  3. Modo avión desactivado; después, actívalo y desactívalo un momento para forzar un nuevo registro en la red.
  4. Reinicia el celular si la opción no surte efecto después de 60 segundos.
  5. APN: déjalo en blanco en iPhone; en Android debería configurarse automáticamente, pero puedes escribir openline si la app te lo indica.

Si nada de lo anterior funciona, probablemente estás en una zona sin cobertura de los socios: Telenor y Telia NO nos dan cobertura; 5G en Oslo, Bergen, Trondheim y Stavanger; LTE a lo largo de la E6 hacia el norte, hasta Kirkenes, y en la mayoría de los ferris de los fiordos. Muévete unos cientos de metros e inténtalo de nuevo.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.