Kadangkala. Wi-Fi awam tidak menentu — kadar kejayaan pemasangan berbeza dari ~40% hingga ~90% bergantung pada tempat dan negara.

Yang berfungsi dengan baik

  • Kafe kecil bebas yang tiada portal log masuk
  • Perpustakaan di kebanyakan negara Eropah Barat, AS, Kanada, Jepun
  • Kedai kopi rangkaian di negara Nordik dan Jerman

Yang sering gagal

  • Mana-mana Wi-Fi dengan portal log masuk ("setuju kepada terma" atau "log masuk dengan e-mel")
  • Wi-Fi percuma di pusat beli-belah
  • Wi-Fi rangkaian makanan segera (McDonald's, Starbucks) di sesetengah negara — sangat berubah-ubah
  • Mana-mana Wi-Fi di negara yang pembawa tempatan utama melobi menentang eSIM perjalanan (sebahagian Perancis, Turki, Amerika Selatan)

Jika gagal

  • Cuba Wi-Fi tempat itu selepas melengkapkan log masuk portal dalam pelayar anda.
  • Matikan mana-mana VPN yang aktif.
  • Dekatkan diri dengan titik akses.
  • Gunakan hotspot daripada telefon lain sebagai alternatif.

Amalan terbaik

Pasang di rumah. Profil berada pada telefon anda dan tidak akan menggunakan data atau tempoh pelan sehingga anda mengaktifkannya di luar negara.

Setiap pelan Openline dihantar sebagai kod pembelian (format OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Anda boleh menebusnya dalam tiga cara: (1) dalam aplikasi Openline, (2) log masuk ke akaun anda di openline.com, atau (3) tanpa nama di openline.com/start hanya dengan kod — tiada akaun diperlukan.

Masih menghadapi masalah?

Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:

Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.