A veces. El Wi-Fi público es irregular: las tasas de éxito de instalación varían de ~40 % a ~90 % según el local y el país.

Lo que funciona de forma fiable

  • Cafeterías independientes pequeñas sin portal cautivo
  • Bibliotecas en la mayoría de los países de Europa Occidental, EE. UU., Canadá y Japón
  • Cadenas de cafeterías en los países nórdicos y en Alemania

Lo que suele fallar

  • Cualquier Wi-Fi con portal cautivo («acepto las condiciones» o «inicia sesión con tu correo»)
  • Wi-Fi gratuito de centros comerciales
  • Wi-Fi de cadenas de comida rápida (McDonald's, Starbucks) en algunos países: muy variable
  • Cualquier Wi-Fi en países donde el operador dominante presiona en contra de las eSIM de viaje (partes de Francia, Turquía y Sudamérica)

Si falla

  • Prueba el Wi-Fi del local después de completar cualquier inicio de sesión del portal cautivo en tu navegador.
  • Desactiva cualquier VPN que tengas activa.
  • Acércate al punto de acceso.
  • Usa el punto de acceso personal de otro teléfono como alternativa.

Buena práctica

Instala la eSIM en casa. El perfil queda en tu teléfono y no consumirá datos ni la validez del plan hasta que lo actives en el extranjero.

Todos los planes de Openline se entregan como código de compra (formato OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Puedes canjearlo de tres formas: (1) desde la app de Openline, (2) con la sesión iniciada en tu cuenta en openline.com o (3) de forma anónima en openline.com/start solo con el código, sin necesidad de cuenta.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.