Đôi khi được. Wi-Fi công cộng khá khó đoán — tỷ lệ cài đặt thành công dao động từ ~40% đến ~90% tùy địa điểm và quốc gia.

Những nơi thường hoạt động ổn định

  • Quán cà phê độc lập nhỏ không có captive portal
  • Thư viện ở hầu hết các nước Tây Âu, Mỹ, Canada và Nhật Bản
  • Chuỗi quán cà phê ở các nước Bắc Âu và Đức

Những nơi thường thất bại

  • Mọi Wi-Fi có captive portal ("đồng ý điều khoản" hoặc "đăng nhập bằng email")
  • Wi-Fi miễn phí tại trung tâm thương mại
  • Wi-Fi của chuỗi đồ ăn nhanh (McDonald's, Starbucks) ở một số quốc gia — rất không ổn định
  • Mọi Wi-Fi ở những quốc gia mà nhà mạng nội địa vận động chống lại eSIM du lịch (một số vùng ở Pháp, Thổ Nhĩ Kỳ, Nam Mỹ)

Nếu cài đặt thất bại

  • Thử Wi-Fi của địa điểm sau khi hoàn tất đăng nhập captive portal trên trình duyệt.
  • Tắt mọi VPN đang hoạt động.
  • Di chuyển lại gần điểm truy cập hơn.
  • Dùng hotspot từ điện thoại khác làm phương án dự phòng.

Lời khuyên tốt nhất

Hãy cài đặt tại nhà. Hồ sơ sẽ nằm trên điện thoại và sẽ không tiêu tốn data hay thời hạn sử dụng của gói cho đến khi bạn kích hoạt ở nước ngoài.

Mỗi gói Openline được cấp dưới dạng mã mua hàng (định dạng OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Bạn có thể đổi mã theo ba cách: (1) trong ứng dụng Openline, (2) đăng nhập tài khoản tại openline.com, hoặc (3) ẩn danh tại openline.com/start chỉ với mã — không cần tài khoản.

Vẫn chưa giải quyết được?

Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:

Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.