有時可以。 公共 Wi-Fi 的狀況差異很大，安裝成功率會依場所和國家而有所不同，約為 ~40% 到 ~90%。

通常能穩定使用的網路

  • 沒有強制入口網站的小型獨立咖啡店
  • 西歐大多數地區、美國、加拿大、日本的圖書館
  • 北歐國家和德國的連鎖咖啡店

常常會失敗的網路

  • 任何需要透過強制入口網站「同意條款」或「使用電子郵件登入」的 Wi-Fi
  • 購物中心的免費 Wi-Fi
  • 部分國家的速食連鎖店 Wi-Fi（McDonald's、Starbucks），差異很大
  • 旅遊 eSIM 遭當地電信商遊說抵制的國家中的任何 Wi-Fi（法國、土耳其、南美洲部分地區）

如果安裝失敗

  • 先在瀏覽器完成任何強制入口網站的登入，再嘗試使用該場所的 Wi-Fi。
  • 關閉所有正在使用的 VPN。
  • 移動到更靠近存取點的位置。
  • 以另一支手機開啟個人熱點作為備用方案。

最佳做法

在家安裝。eSIM 描述檔會留在手機上，直到你在國外啟用前，都不會消耗數據或開始計算方案期限。

每個 Openline 方案都會以購買代碼提供（格式為 OL-4F7X-9K2Q-A3M8）。你可以透過三種方式兌換：（1）在 Openline App 內兌換；（2）登入 openline.com 的帳戶後兌換；或（3）只要使用代碼，在 openline.com/start 匿名兌換，不需要帳戶。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。