De route via het webaccount past het beste als je op een laptop koopt maar op je telefoon inwisselt.

Stappen

  1. Log in op openline.com.
  2. Open Mijn codes. Elke code die nog niet is ingewisseld, toont een groene knop Installeren.
  3. Tik op Installeren. De site maakt op het scherm een QR-code en een installatielink met één tik die je per e-mail of sms naar je telefoon kunt sturen.
  4. Op de telefoon scan je de QR-code (oudere iOS/Android) of tik je op de link (iOS 17.4+ / Android 13+).
  5. Bevestig de melding om de eSIM te installeren, geef de lijn de naam Openline en zet Dataroaming aan.

Tips voor meerdere apparaten

  • Het webaccount gaat er nooit van uit dat de browser het doelapparaat is. Het maakt altijd een installatiemiddel dat bedoeld is om met een telefoon te scannen of aan te tikken.
  • Sluit je het tabblad voordat de installatie klaar is, dan blijft de code niet-ingewisseld. Je kunt altijd later terugkomen.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.