Varianta din contul web se potrivește cel mai bine când cumperi de pe laptop, dar valorifici pe telefon.
Pași
- Autentifică-te la openline.com.
- Deschide Codurile mele. Fiecare cod nevalorificat afișează un buton verde Instalează.
- Atinge Instalează. Site-ul generează pe ecranul curent un cod QR și un link de instalare dintr-o atingere, pe care îl poți trimite prin e-mail sau SMS pe telefon.
- Pe telefon, fie scanezi codul QR (iOS sau Android mai vechi), fie atingi linkul de instalare dintr-o atingere (iOS 17.4+ / Android 13+).
- Confirmă solicitarea de instalare a eSIM, denumește linia Openline și activează Roaming de date.
Sfaturi pentru dispozitive diferite
- Contul web nu presupune niciodată că browserul este dispozitivul țintă. Produce mereu un element de instalare pe care îl poți scana sau atinge, destinat telefonului.
- Dacă închizi fila înainte de a termina instalarea, codul rămâne nevalorificat. Revino oricând.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.