Cách dùng tài khoản web phù hợp nhất khi bạn mua trên laptop nhưng đổi mã trên điện thoại.
Các bước
- Đăng nhập tại openline.com.
- Mở Mã của tôi. Mỗi mã chưa đổi sẽ hiển thị nút Cài đặt màu xanh lá.
- Chạm Cài đặt. Trang web sẽ tạo mã QR trên màn hình hiện tại và một đường dẫn cài đặt chỉ với một chạm, bạn có thể gửi qua email hoặc tin nhắn tới điện thoại.
- Trên điện thoại, hãy quét mã QR (iOS/Android phiên bản cũ) hoặc chạm vào đường dẫn (iOS 17.4+ / Android 13+).
- Xác nhận lời nhắc cài eSIM, đặt tên đường dây là Openline và bật Chuyển vùng dữ liệu.
Mẹo khi đổi giữa các thiết bị
- Tài khoản web không coi trình duyệt là thiết bị đích. Hệ thống luôn tạo mã quét hoặc liên kết chạm để cài đặt dành riêng cho điện thoại.
- Nếu bạn đóng tab trước khi cài xong, mã vẫn chưa được đổi. Bạn có thể quay lại bất cứ lúc nào.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.