ノートパソコンで購入し、スマートフォンで引き換える場合は、ウェブアカウントからの操作がおすすめです。

手順

  1. openline.comにサインインします。
  2. マイコードを開きます。引き換え前のコードには、緑色の インストール ボタンが表示されます。
  3. インストールをタップします。現在の画面にQRコードが表示され、スマートフォンにメールやメッセージで送れるワンタップインストールURLも生成されます。
  4. スマートフォンで、QRコードをスキャンする（古いiOS／Androidの場合）か、ワンタップリンクをタップします（iOS 17.4+／Android 13+の場合）。
  5. eSIMのインストール画面で確認し、回線に Openline と名前を付け、データローミングをオンにします。

端末をまたいで利用する際のヒント

  • ウェブアカウントでは、ブラウザをインストール先の端末とは想定しません。スマートフォンでスキャンまたはタップして使えるインストール情報を常に生成します。
  • インストールを完了する前にタブを閉じても、コードは引き換え前のままです。いつでも再度アクセスできます。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。