Il percorso dall'account web è la soluzione ideale se acquisti da computer ma vuoi riscattare dal telefono.
Passaggi
- Accedi su openline.com.
- Apri I miei codici. Ogni codice non ancora riscattato mostra un pulsante verde Installa.
- Tocca Installa: il sito genera sulla schermata attuale un codice QR e un link di installazione con un tocco, da inviare via email o messaggio al telefono.
- Sul telefono, scansiona il codice QR (iOS/Android meno recenti) oppure tocca il link con un tocco (iOS 17.4+ / Android 13+).
- Conferma la richiesta di installazione dell'eSIM, assegna alla linea il nome Openline e attiva il Roaming dati.
Consigli per il passaggio tra dispositivi
- L'account web non presume che il browser sia il dispositivo di destinazione. Crea sempre un elemento da scansionare o toccare, pensato per il telefono.
- Se chiudi la scheda prima di completare l'installazione, il codice resta non riscattato. Puoi tornare quando vuoi.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.