Der Weg über das Webkonto passt am besten, wenn du am Laptop kaufst, den Code aber auf dem Handy einlöst.
Schritte
- Melde dich auf openline.com an.
- Öffne Meine Codes. Jeder noch nicht eingelöste Code zeigt einen grünen Button Installieren.
- Tippe auf Installieren. Die Seite zeigt dir auf dem aktuellen Bildschirm einen QR-Code und eine One-Tap-Installationsadresse, die du per E-Mail oder SMS an dein Handy schicken kannst.
- Scanne auf dem Handy den QR-Code (ältere iOS- und Android-Geräte) oder tippe auf den One-Tap-Link (iOS 17.4+ / Android 13+).
- Bestätige die eSIM-Abfrage, benenne die Leitung Openline und aktiviere Datenroaming.
Tipps für den Gerätewechsel
- Das Webkonto geht nie davon aus, dass der Browser das Zielgerät ist. Es erzeugt immer eine Installationshilfe zum Scannen bzw. Antippen, die für ein Handy gedacht ist.
- Wenn du den Tab schließt, bevor die Installation fertig ist, bleibt der Code uneingelöst. Du kannst jederzeit zurückkommen.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.