- Logg inn og gå til Konto → Sikkerhet → Tofaktorautentisering.
- Velg Autentiseringsapp (anbefalt) eller E-post-OTP.
- For autentiseringsapper: skann QR-koden med 1Password, Authy, Google Authenticator, Aegis eller lignende.
- Skriv inn den 6-sifrede koden som vises i appen.
- Lagre reservekodene et trygt sted (passordbehandler, utskrevet ark).
Fra nå av krever hver ny innlogging fra en ukjent enhet en kode.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.