- Masuk dan buka Akun → Keamanan → Autentikasi dua faktor.
- Pilih Aplikasi authenticator (direkomendasikan) atau OTP email.
- Untuk aplikasi authenticator: scan QR dengan 1Password, Authy, Google Authenticator, Aegis, atau aplikasi serupa.
- Masukkan kode 6 digit yang ditampilkan di aplikasi.
- Simpan kode cadangan di tempat yang aman (pengelola kata sandi, atau cetak di kertas).
Mulai sekarang, setiap kali masuk dari perangkat yang belum dikenali, kamu akan diminta kode.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.