- Log masuk dan pergi ke Akaun → Keselamatan → Pengesahan dua faktor.
- Pilih Aplikasi pengesah (disyorkan) atau E-mel OTP.
- Untuk aplikasi pengesah: imbas kod QR menggunakan 1Password, Authy, Google Authenticator, Aegis atau yang serupa.
- Masukkan kod 6 digit yang dipaparkan oleh aplikasi.
- Simpan kod sandaran di tempat yang selamat (pengurus kata laluan, helaian bercetak).
Mulai sekarang, setiap kali log masuk pada peranti yang tidak dikenali memerlukan kod.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.