Ja. Vi bruker:

  • TLS 1.2/1.3 overalt: ingen ukryptert trafikk.
  • Passord hashet med Argon2id: selv Openline kan ikke lese passordet ditt.
  • Tofaktorautentisering (2FA) tilgjengelig via autentiseringsapp eller engangskode på e-post.
  • Sesjonstokener roteres ved innlogging, utlogging og passordendring.
  • Begrensning av antall innloggingsforsøk.
  • Bug bounty med retningslinjer for ansvarlig avsløring på openline.com/security.

Hvis du oppdager mistenkelig aktivitet på kontoen din, må du endre passordet ditt og sende en e-post til ask@openline.com umiddelbart.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.