- Đăng nhập và vào Tài khoản → Bảo mật → Xác thực hai yếu tố.
- Chọn Ứng dụng xác thực (khuyến nghị) hoặc Mã OTP qua email.
- Với ứng dụng xác thực: quét mã QR bằng 1Password, Authy, Google Authenticator, Aegis hoặc ứng dụng tương tự.
- Nhập mã gồm 6 chữ số hiển thị trên ứng dụng.
- Lưu mã dự phòng ở nơi an toàn (trình quản lý mật khẩu hoặc bản in trên giấy).
Kể từ bây giờ, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa được nhận diện sẽ yêu cầu bạn nhập mã.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.