Son dos cosas distintas, y es fácil confundirlas. Te explicamos qué es cada una, de dónde sale y qué hay que hacer con ella.

Código de compra: lo que compras a Openline

El código de compra es lo que Openline te entrega cuando pagas. Tiene este aspecto:

OL-4F7X-9K2Q-A3M8

  • Se emite al pagar en openline.com, en la app de Openline o a través de openline.com/start.
  • Instrumento al portador: quien tenga el código puede canjearlo. Nada lo vincula a tu cuenta hasta que se canjea.
  • Regalable: puedes compartir el código por correo, SMS, Signal o como prefieras. La persona que lo recibe lo canjea.
  • Canje anónimo: quien lo recibe no necesita una cuenta de Openline. Puede canjearlo en openline.com/start solo con el código.
  • Token de instalación reutilizable: inicia sesión en openline.com → Mis códigos → Reinstalar para obtener una nueva instalación si la eSIM desaparece o si cambias de teléfono.

Código de activación: lo que realmente instala el teléfono

El código de activación (también llamado «cadena LPA» o «dirección SM-DP+ más el ID correspondiente») es lo que genera el proceso de canje. Tiene este aspecto:

LPA:1$rsp.openline.com$K2-83HFN-9382MDL-XZKAP

Desglose:

  • LPA:1: el identificador de formato de las cadenas de instalación de eSIM.
  • rsp.openline.com: la dirección SM-DP+, el servidor de aprovisionamiento remoto de SIM de Openline que entrega el perfil a tu teléfono.
  • K2-83HFN-...: el ID correspondiente, un token de un solo uso que indica a nuestro SM-DP+ qué perfil debe servir.

El código de activación va incorporado en el código QR que escanea tu teléfono. En iPhone verás rsp.openline.com indicado como «Dirección SM-DP+» si instalas manualmente.

¿Con cuál interactúas tú?

  • Tú gestionas el código de compra. Guárdalo, regálalo y reinstala a partir de él.
  • Tu teléfono gestiona el código de activación. Se genera automáticamente cada vez que canjeas o reinstalas.

Por qué los separamos

  • Los códigos de compra te permiten comprar ahora e instalar después (o regalar el plan por completo): el perfil de eSIM no se genera hasta el canje.
  • Los códigos de activación son de instalación única según la especificación GSMA. Una vez que un teléfono usa un código de activación, ese código concreto deja de valer. Al reinstalar se emite un código de activación nuevo a partir del mismo código de compra.

En la práctica

  1. Compras un plan → Openline te envía por correo un código de compra (OL-…).
  2. Tú (o la persona a la que lo regalas) canjeas el código → Openline genera un código de activación (LPA:1$…) y lo incluye en un QR o en un enlace de un toque.
  3. El teléfono usa el código de activación e instala el perfil de eSIM.
  4. Si alguna vez necesitas reinstalar (teléfono nuevo, restablecimiento de fábrica, si has eliminado la línea), vuelve al paso 2: el código de compra sigue siendo tuyo y se genera un código de activación nuevo.

¿Quieres regalar el código?

Cualquier código de compra sin canjear se puede regalar en cualquier momento, incluido uno que compraste para ti y nunca usaste. Consulta Todo sobre cómo regalar tu código de compra de Openline para ver todos los métodos: copiarlo desde la app, compartir el enlace, imprimir un QR, desbloquearlo desde tu cuenta y mucho más.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.