В iPhone есть функция Разрешить переключение сотовых данных, которая позволяет автоматически переносить передачу данных между двумя линиями, когда на одной из них сигнал лучше. Дома это удобно, но в поездке может сбивать с толку: иногда телефон по ошибке выбирает (дорогую) домашнюю линию.
Как отключить функцию
- Откройте Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные.
- Выключите Разрешить переключение сотовых данных.
- На этом же экране выберите Openline в качестве основной линии для сотовых данных.
Теперь iPhone использует для сотовых данных только Openline, независимо от того, что происходит на домашней линии.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.