iPhone có tính năng Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động, giúp máy chuyển lưu lượng data giữa hai đường dây khi một trong hai có tín hiệu tốt hơn. Tính năng này tiện khi bạn ở nhà, nhưng khi đi du lịch thì dễ gây rối, vì đôi khi máy chọn nhầm đường dây chính (thường đắt đỏ) của bạn.
Cách tắt tính năng này
- Vào Cài đặt → Di động → Dữ liệu di động.
- Tắt Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động.
- Ngay trên màn hình đó, đặt đường dây chính cho Dữ liệu di động là Openline.
Giờ đây iPhone chỉ dùng Openline cho dữ liệu di động, bất kể đường dây chính của bạn đang làm gì.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.